做线下零售太难了?AI让零售业起死回生的N种方法|亚博全站首页
作者:亚博全站APP登录 发布时间:2022-01-09 01:59
本文摘要:京东数科编译自bbc.com在领域,人工智能(AI)的加入到底意味着什么?这意味着它的加入不光能资助零售行业在猛烈的竞争中生存下来,还能资助他们在后疫情时代再次走向繁荣茂盛。那么,人工智能到底如何资助走出逆境?1. AI数据为消费者购物提供科学指导主管们使用 AI 找到消费者的痒点,并努力满足他们,通过AI剖析相关的产物信息,为消费者购物提供科学指导。眼下,实体店和数字购物体验正在融合,AI技术可以为消费者提供宁静高效的购物所需的数据。

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京东数科编译自bbc.com在领域,人工智能(AI)的加入到底意味着什么?这意味着它的加入不光能资助零售行业在猛烈的竞争中生存下来,还能资助他们在后疫情时代再次走向繁荣茂盛。那么,人工智能到底如何资助走出逆境?1. AI数据为消费者购物提供科学指导主管们使用 AI 找到消费者的痒点,并努力满足他们,通过AI剖析相关的产物信息,为消费者购物提供科学指导。眼下,实体店和数字购物体验正在融合,AI技术可以为消费者提供宁静高效的购物所需的数据。Statista 的数据显示,纵然美国市场杂货配送的在线销售额已经从 2019 年 8 月的 12 亿美元飙升至 2020 年 6 月的 72 亿美元,但绝大多数的杂货购物仍然在传统的实体店举行。

疫情当道,消费者希望尽可能淘汰购物次数,淘汰接触的时机。这让零售商和品牌方可以从消费者身上获取更有价值的数据。例如,一家名为 Locai 的初创公司使用 AI 来剖析食谱的身分信息,让消费者能更轻松地计划饮食。只要提供应消费者的数据是准确和完整的,那么人们想要用AI来预测消费者的需求,而且让网络购物和在实体店购物体验趋同的这种技术需求也是会连续增长的。

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2. 通过AI数据分析,实时满足消费者需求零售信息主管们可以使用 AI 来分析需求模式,确保消费者的需求能获得实时满足。疫情让消费者开始实验他们从未试过的新品牌和商店,麦肯锡 6 月份的消费者情绪研究显示,75% 的美国人因疫情而改变了购物方式。零售商和品牌方正在使用新的技术手段来分析商店的运动,并对流程举行自动化升级,如货架上产物的库存数量,可以凭据数据分析,实时增补库存,以跟上消费者的需求。

举例来说,Pathr.ai 推出了一个基于 AI 的空间智能平台,可以评估商店的运输模式以及客户与店内商品的互动模式。Pathr.ai 看到了提升店内体验的时机,我们可以在消费者购物时向他们提供有针对性的促销运动信息及其他奖励方式。AI 只有能对现有的商品做出数据分析,好比说,如果不知道店内箱子的准确数量,AI 就无法准确地出现泛起有商品的库存和位置。3.AI实时库存治理,大幅提升交付速度为了加速交付速度,AI 在库存治理中发挥着越来越大的作用。

然而,一些务在产物数据治理方面缺乏详细的信息内容。可是AI 需要尽可能多的信息才气举行分析,如果没有设置好所有的产物细节,消费者可能获得的信息不完整或禁绝确。

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举例来说,在疫情期间,一家急于将所有库存放到网上举行销售的商店,可能因为没有搞清楚自己其实有 27 种差别口胃的冰淇淋,而AI因此没有获取足够多的信息,只能把冰淇淋的口胃分成了巧克力或香草味的,那么就无法满足消费者多样化的需求。零售信息主管们正与供应商们互助,以满足人们网上订货、路边取货和送货上门的需求。

Brick Meets Click 的数据显示,越来越多的美国家庭正在使用配送服务来满足他们所有的购物需求,这与以前的购物模式大不相同。在以前,人们只能买货架上的商品,而且需要自己亲自去到线下举行采购。

可是现在完全可以一键搞定。交付速度提升,消费购物方式也发送庞大改变。今年,疫情为的生长缔造了一个奇特的时机,让它们能从消费者的行为中学习,并接纳了能恒久满足消费者需求的 AI技术。从商店智能化到实时库存治理,AI 有能力资助企业渡过当前难关,并再次走向繁荣。


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